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未违规被无故停机?原来号码不使用或频繁使用都被定义为诈骗

来源:丨发布时间: 2021-09-13 08:32丨访问量:17
[摘要]小伙伴们有过被莫名停机的经历吗?没有欠费也没有违规却突然被运营商停机了,相信很多朋友遇到过这种情况,那么就来一起来看一下是什么情况吧!

小伙伴们有(you)过被莫(mo)名停机的经(jing)历吗?没(mei)有(you)欠费(fei)也(ye)没(mei)有(you)违规却突然被运营商停机了(le),相信很多朋友遇(yu)到过这种情况(kuang),那么就来一起来看一下是什么情况(kuang)吧(ba)!

北京市(shi)杨(yang)先(xian)生(sheng)向媒体曝料,自(zi)己(ji)电信(xin)手机号在未欠(qian)费的(de)情形下(xia)忽然被停机,而电信(xin)客服(fu)得出(chu)的(de)答复是杨(yang)先(xian)生(sheng)的(de)手机号码因(yin)涉嫌网络(luo)诈骗(pian)!让杨(yang)先(xian)生(sheng)不解的(de)是,自(zi)己(ji)平常不经常用(yong)手机打电话,只用(yong)以接收短信(xin),为什(shen)么会涉嫌诈骗(pian)?

接着,在(zai)网络和(he)媒体的参(can)与下,北京电(dian)信(xin)为杨(yang)先生复了机。但(dan)电(dian)信(xin)客(ke)服仍然表明杨(yang)先生的手机号(hao)码确实(shi)是因为长期未使用,存在(zai)号(hao)码违反规定使用的风险性而造(zao)成停机,但(dan)电(dian)信(xin)客(ke)服没法提供(gong)详细的根据。

无独有(you)偶(ou),8月25日在陕(shan)西商洛(luo)市,电(dian)信用户冯先生反映自己(ji)因生意需要(yao)必须经常(chang)(chang)拔打(da)电(dian)话,而被电(dian)信网(wang)大数据(ju)系统挑选(xuan)为出现异(yi)常(chang)(chang)手机(ji)卡,因涉(she)嫌有(you)诈骗、推销产品、搔扰(rao)等不正(zheng)常(chang)(chang)个人(ren)行为而停机(ji),那样(yang)的(de)“错杀(sha)”使(shi)他非(fei)常(chang)(chang)生气,严(yan)重影响(xiang)到了自己(ji)的(de)生意运作。

因此,冯先(xian)生向电(dian)信(xin)公司举报(bao),电(dian)信(xin)公司称仅有签(qian)(qian)署《陕(shan)西省(sheng)公安厅陕(shan)西省(sheng)通信(xin)管理局关于(yu)买卖(mai)、转借、转租手(shou)机卡涉嫌违法犯罪告知(zhi)书》才可以复机。没办法,冯先(xian)生只能签(qian)(qian)署。

未违规被无故停机?原来号码不使用或频繁使用都被定义为诈骗

长期不使用、频繁使用=涉嫌诈骗?

从以上实(shi)例看来,在电信(xin)公司(si)的标准里,客户采用(yong)(yong)了电信(xin)网的手机号码,假如长时间不使(shi)(shi)用(yong)(yong)或是反复使(shi)(shi)用(yong)(yong)都会被强行停机,因(yin)为它感觉你因(yin)涉嫌网络诈骗。

并且即使客(ke)(ke)户立(li)即举报,规定(ding)电(dian)(dian)(dian)信(xin)(xin)公(gong)司(si)(si)复(fu)机(ji)也没有(you)什么(me)用途,电(dian)(dian)(dian)信(xin)(xin)公(gong)司(si)(si)会把上(shang)面(mian)的严厉(li)打(da)击(ji)网络诈骗(pian)的政府红头文(wen)件搬出(chu)去(qu),告知消(xiao)费者这也是(shi)(shi)国(guo)家(jia)规定(ding)的。确实,网络诈骗(pian)是(shi)(shi)社会发(fa)展不良风气,但是(shi)(shi)不能借故乱(luan)给用户停机(ji)。做为(wei)(wei)客(ke)(ke)户,准时缴纳手(shou)机(ji)话费,电(dian)(dian)(dian)信(xin)(xin)公(gong)司(si)(si)为(wei)(wei)使用者提(ti)供电(dian)(dian)(dian)信(xin)(xin)业务(wu)(wu),彼此创建(jian)了(le)消(xiao)費(fei)项目(mu)法律(lv)事实,并且此消(xiao)費(fei)项目(mu)法律(lv)事实是(shi)(shi)构(gou)建(jian)在两(liang)方自由(you)、公(gong)平的基础上(shang)的,故彼此的消(xiao)费服务(wu)(wu)项目(mu)关(guan)联是(shi)(shi)合(he)理合(he)法的。客(ke)(ke)户缴纳话费选购电(dian)(dian)(dian)信(xin)(xin)业务(wu)(wu),目(mu)地是(shi)(shi)为(wei)(wei)了(le)更(geng)好(hao)地语(yu)音(yin)通话,故电(dian)(dian)(dian)信(xin)(xin)公(gong)司(si)(si)没有(you)权(quan)利限定(ding)客(ke)(ke)户语(yu)音(yin)通话频次和(he)时间。

电信公(gong)司的(de)互联(lian)网大数据巡视系统软件发觉这一手机号码长(zhang)期不使用(yong)或是频繁(fan)使用(yong),连向(xiang)号主人(ren)家了解调研(yan)也不调研(yan),就(jiu)立即判“死(si)罪(zui)”,这样有点(dian)霸王条款。

未违规被无故停机?原来号码不使用或频繁使用都被定义为诈骗

做(zuo)为营运商(shang),北京电信您有(you)义务有(you)责任维护(hu)通(tong)讯环境,可是(shi)(shi)你假(jia)如猜疑客户有(you)行骗、推销产(chan)品、搔扰等不(bu)正常(chang)个(ge)人行为,可向(xiang)公安(an)部(bu)门(men)报备,先由公安(an)部(bu)门(men)调研(yan)。假(jia)如经公安(an)部(bu)门(men)调研(yan)发(fa)觉客户有(you)行骗、推销产(chan)品、搔扰等不(bu)正常(chang)个(ge)人行为,那(nei)麼电信公司来也只有(you)依据公安(an)部(bu)门(men)的(de)规定,决(jue)策是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)停机(ji)(ji)。要(yao)是(shi)(shi)没(mei)有(you)公安(an)部(bu)门(men)的(de)规定,电信公司就不(bu)能随(sui)便停机(ji)(ji)。

做为用(yong)户的(de)你们可能(neng)(neng)也(ye)遇到过类似的(de)问题,怎样才(cai)能(neng)(neng)保障通(tong)信(xin)安(an)全合法(fa)(fa),又能(neng)(neng)保护用(yong)户的(de)利益呢?相信(xin)运营商能(neng)(neng)考虑用(yong)户的(de)感受,想出一(yi)个两全齐美(mei)的(de)办法(fa)(fa)来(lai)!

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